Non fare innovazione oggi è come non avere un sito internet o una pagina Facebook. Tre elementi che in comune hanno lo scetticismo di chi li ha incontrati e ignorati per poi regolarmente ricredersi o svanire nel nulla.
Come le precedenti opportunità vengono spesso scambiate per difficoltà, quindi cambia approccio.
È vero, innovare significa andare fuori dagli schemi, ma per innovare con efficacia bisogna comunque seguire delle anti-regole:
1. Non cercare soldi ma cerca un significato
Una frase che ho sempre ammirato è quella di Walt Disney
“Non faccio film per guadagnare soldi. Guadagno soldi per fare film
Chi si limita a pensare ai soldi vedrà il mondo con un filtro color dollaro che gli impedirà di ammirare l’intero spettro dei colori che caratterizzano il futuro dell’impresa.
2. Pensa al tuo mantra più che alla tua mission
Ci hanno insegnato a riflettere sulla mission, elemento importante, ma ci hanno omesso la parte più semplice e significativa, quella che è a stretto contatto con i nostri clienti: il nostro mantra.
3 parole che messe insieme trasudano l’essenza dell’impresa e il suo scopo.
Nike: Authentic Athletic Performance
3. Migliorare non è innovare
Un esempio che mi piace fare è quello tra Sky e Netflix.
Il primo ha migliorato il servizio televisivo, con programmi esclusivi, più canali e più film.
Il secondo ha trasformato il modo di guardare la TV crando una bacheca incredibile di film da guardare su qualunque dispositivo, con un servizio di streaming di ottima qualità, senza pubblicità. Il tutto a un prezzo irrisorio rispetto al primo.
Non a caso Netflix si sta letteralmente mangiano Holliwood. Quindi
“Non definire te stesso con quello che fai ma con il servizio che offri
4. Gioca d’azzardo
Le innovazioni si possono giudicare anche con almeno uno di questi 5 aggettivi:
- Originali: uniscono funzioni prima separate
- Intelligenti: capiscono i problemi di chi le usa
- Complete: sono totali e non mancano di nulla
- Potenzianti: permettono ai loro utilizzatori di essere una versione migliore di loro stessi
- Eleganti: utili ma anche belle
5. Non aspettare la perfezione
Per innovare è necessario fare qualcosa di nuovo che cambia il modo di pensare al problema che si intende risolvere. Non è invece necessario essere perfetti da subito, anche perché la perfezione non esiste.
Questo non significa certo vendere prodotti scadenti. Netflix ad esempio ha un interfaccia poco reattiva da Smart TV, ma non lo definirei mai scadente.
“Chi aspetta la perfezione non inizia
6. Unico e di valore
Proprio perché si trova in questa parte del grafico l’innovazione è in grado di porre le aziende ad un livello totalmente diverso rispetto alla concorrenza, a patto che rispetti tutte le precedenti regole dell’innovazione.
7. Non essere orgoglioso
Immagina che il tuo prodotto venga usato per un fine diverso da quello che avevi immaginato e da un pubblico diverso da quello per cui era studiato.
Cosa fai?
C’è chi preferisce mantenere la sua visione e chi ne asseconda l’utilizzo per realizzarla.
Inizialmente il Mac ottenne molte vendite grazie alla sua possibilità di personalizzazione, una feature piuttosto banale rispetto al potenziale della macchina, ma non importava.
Approfittando di questo trend Steve Jobs migliorò sempre di più la personalizzazione per portare un Mac in ogni casa, e possiamo dire che in senso lato ci è riuscito. E sempre parlando di Apple:
8. Dividi il pubblico
Come disse un saggio:
“Chi vuole essere tutto per tutti non è niente per nessuno
L’obiettivo è farsi amare dalla propria nicchia, follemente, a tal punto che gli altri li giudicheranno folli e finiranno con l’odiare ciò che fai.
È sempre così: i maggiori successi sono quelli con più haters.
Vedi Justin Bieber, il più odiato del web ma anche la più giovane icona della musica pop.
9. Contraddiciti
Chi ha successo senza contraddirsi è solo fortunato, perché nell’innovazione tutto deve essere aggiustato.
Si parte con un’idea e una strategia più o meno buona, ma devono essere flessibili per poter venire in contro al mercato, il vero capo di ogni impresa.
Ma soprattutto, per innovare bisogna assorbire le novità odierne e future per fare scelte determinanti verso soluzioni innovative. Scelte che spesso andranno in contraddizione con quelle passate, ma cosa importa?
“I goal di ieri non vincono le partite di domani
Cambiamento ed evoluzione passano attraverso la contraddizione, tutti elementi fondamentali per fare innovazione.
Quindi non aspettare perché oggi
“Non è il pesce più grande a mangiare quello più piccolo,
ma è il pesce più veloce che mangia quello più lento